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隱性廣告A B C
作者:陶曉波 時間:2007-2-18 字體:[大] [中] [小]
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在今年的春節(jié)晚會上,細心的觀眾朋友會發(fā)現(xiàn)在晚會舞臺的上下突然多了一些知名品牌的產(chǎn)品:在小品《祝壽》中,珍奧核酸和非常可樂作為壽禮進入了觀眾的視線;在小品《男子漢大丈夫》中,桌上放著娃哈哈純凈水;在小品《浪漫的事》中,主人公的兒子竟然邊喝著蒙牛牛奶邊走了出來;在情景相聲《笑談人生》中,兩位演員用喜力啤酒作為催生眼淚的工具,而此時觀眾席前的農(nóng)夫山泉、農(nóng)夫果園等飲料又巧妙地和攝影機發(fā)生了一次“親密接觸”;當(dāng)時鐘指向12點時,美的集團敲響了新年的鐘聲……
凡此種種,皆在為商品做隱性廣告。
所謂隱性廣告,是指與顯性廣告(在媒介中位置固定、自成體系、與媒體的正常內(nèi)容界限清晰、容易分辨的廣告)有著很大不同的商業(yè)宣傳,它表現(xiàn)出很強的滲透性,并非形式上的廣告,有的還與媒體內(nèi)容互為一體,其功能與目的和廣告并無兩樣,但其間接效用較廣告更勝一籌。
隱性廣告的產(chǎn)生,與消費者密切相關(guān)。消費者從接觸廣告到?jīng)Q定購買商品,要經(jīng)歷一個對廣告信息的處理過程。如圖1-1所示。
由下圖可知,消費者決策信息處理過程由4個環(huán)節(jié)組成,在每一個環(huán)節(jié),廣告都要達到相應(yīng)的效果:展露( e x p o s u r e ),廣告起碼能夠外在地(通過聲音、圖像等)將信息傳遞給消費者;關(guān)注( a t t e n t i o n ),廣告須引起消費者的注意;解釋( i n t e r p r e t a t i on ),廣告要能夠正確地被消費者理解;記憶( m e m o r y ),廣告能夠存貯在消費者的記憶中并在合適條件下被提取。4個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,只有做到了上一個環(huán)節(jié),下一個環(huán)節(jié)才能夠起到作用。
圖1-1 消費者決策信息處理過程圖
因此,當(dāng)一個廣告做出來并呈現(xiàn)在消費者眼前時,它首先就要引起消費者的注意,這是對廣告最起碼的要求。消費者對于廣告作品本身就有一種天生的抗拒心理,而我國目前的廣告作品表現(xiàn)手法又過于傳統(tǒng)、羅嗦、復(fù)雜、趨同性太強,缺乏原創(chuàng),沒有震撼力,廣告的商業(yè)性與藝術(shù)性的結(jié)合做得不夠好,很多廣告都給人以似曾相識的感覺。比如“送禮只送腦白金”的廣告語家喻戶曉,到處可見對它的調(diào)侃,其口碑雖并不盡如人意,但就是這樣一則廣告,也成了很多廣告競相模仿的對象,把“送禮”掛在嘴邊上的廣告隨處可見。因此,對于目前一般的廣告,消費者連從頭到尾看一遍的耐心都沒有,更別說去理解并記住它們了。這時,做為廣告發(fā)展的更高形式的隱性廣告便應(yīng)運而生,它的目的就是要讓人們的精神生活商業(yè)化,達到廣告效果和受眾精神享受的完美統(tǒng)一,使受眾在不知不覺中接受廣告信息。
在我國,做隱性廣告最早采用的方法是“播種法”,即抓住某種產(chǎn)品消費上的“意見領(lǐng)袖”。他們在此類產(chǎn)品的消費中扮演著先鋒的角色,可以讓某些產(chǎn)品成為流行,如體育用品公司讓優(yōu)秀運動員無償使用自己的產(chǎn)品,服裝廠商把時裝贈予模特,酒類廠商把名酒送與某某領(lǐng)導(dǎo),然后引用領(lǐng)導(dǎo)的評價為產(chǎn)品做宣傳等等。
“播種法”十分有效,但容易做得過于暴露,使消費者能夠輕易地判斷出商家在做廣告,效果不是很好。隨著廣告制作水平的不斷提高,廣告代理公司創(chuàng)造出了許多新的手法:
與影視作品相結(jié)合
在一部影視作品中,故事的主要角色使用一個現(xiàn)實生活中的商品。典型的表現(xiàn)形式是該產(chǎn)品及其標識在作品中出現(xiàn),或者有利于該產(chǎn)品的特點、特性在作品中被提及,這種做法通常將產(chǎn)品置于具有較高曝光度的形式中。以馮小剛導(dǎo)演的作品為例,從早期的《編輯部的故事》中首次采用隱性廣告,到之后的《大腕》、《手機》,再到2005年的賀歲片《天下無賊》,許許多多產(chǎn)品或品牌的畫面都能在影片中找到。電視連續(xù)劇《天下第一樓》的熱播讓觀眾強化了對全聚德的認知;而電視連續(xù)劇《外來媳婦本地郎》則讓劇中主要道具“諸葛釀”成為白酒類中的強勢品牌。
隱性廣告搭上影視這趟快速列車,成功的原因有三:
第一,一部優(yōu)秀的電影或電視劇將會傳播到非常廣泛的范圍,盛久不衰,所以從推廣費用上來看,非常低廉;
第二,產(chǎn)品或品牌的優(yōu)秀理念完美地融合在影視之中,伴隨它們的成功,產(chǎn)品或品牌也將隨之獲得巨大的回報;
第三,影視本身所衍生出來的眾多推廣與傳播方式,一旦與品牌或產(chǎn)品聯(lián)姻,無疑為企業(yè)增添了更多的推廣空間。
與節(jié)日晚會相結(jié)合
以春節(jié)為例,“××集團向全國人民拜年”、“××產(chǎn)品祝全國觀眾新春快樂,萬事如意”之類的話語不絕于耳,這些都是隱性廣告,但只有到了春節(jié)聯(lián)歡晚會時,隱性廣告的出現(xiàn)才達到了最高峰,商家為了參與這一文化盛宴,使出了渾身解數(shù),可謂“八仙過海,各顯神通”:
產(chǎn)品直接做道具——小品《祝壽》中將珍奧核酸和非?蓸纷鰹閴鄱Y;《奧運集中營》中三位演員整齊的穿著李寧牌運動服。
單獨贊助評獎活動——“綠鳥雞杯”我最喜愛的中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會節(jié)目評選,就屬此類,具排他性和唯一性。
讓企業(yè)代表露面——晚會鏡頭中頻頻出現(xiàn)晚會贊助企業(yè)的代表,讓觀眾很容易聯(lián)想到企業(yè)本身,加深印象。
拜年發(fā)賀電——中國移動與美的集團均在不同時刻向全國觀眾拜年。
在屏幕中插入做點綴——駐外使館、邊防戰(zhàn)士發(fā)賀電拜年時,屏幕下端則充滿了企業(yè)的廣告,紅紅的背景堆壘著中國聯(lián)通的字樣,中國移動、中國平安也在不同時刻充當(dāng)著同樣的角色。
以鳴謝單位出現(xiàn)——晚會結(jié)束后出現(xiàn)了一長串的鳴謝單位,演出中幾乎不顯形或只刻意出現(xiàn)一兩個鏡頭的道具、服裝、用品、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,沒有人刻意提醒,幾乎觀察不到。這種廣告的效用不用放在春節(jié)晚會現(xiàn)場,但卻可在自己公司的宣傳冊上標明一把。
隱性廣告出現(xiàn)在節(jié)日晚會上的原因就在于它們是隱性廣告得以傳播的強大載體。仍以2005年春節(jié)聯(lián)歡晚會為例,中央電視臺通過第一套、四套、九套、西法頻道并機播出的“春節(jié)聯(lián)歡晚會”總收視率為95.45%,與去年相比提高了8.1%。全國有465個電視頻道轉(zhuǎn)播了中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會,其中省級電視臺大約60%轉(zhuǎn)播了這臺晚會,通過這樣一個多重有效的覆蓋,使這場晚會最大規(guī)模地走進了千家萬戶。從今年的趨勢看,以后的春節(jié)晚會將向海外更大幅度地擴展,其在全球的影響力也會越來越大,也越來越具有商機。精明的商家考慮到了這一點,但在一臺文化盛宴上太直白地宣傳自己的產(chǎn)品無疑會招致觀眾的反感,所以,隱性廣告就很自然地進入了春節(jié)晚會,而且可以預(yù)見,以后在晚會中的隱性廣告將會越來越多。
做公益廣告
從廣告發(fā)布者身份來分,公益廣告可分為三種:第一種是媒體直接制作發(fā)布的公益廣告;第二種是社會專門機構(gòu)發(fā)布的公益廣告;第三種是企業(yè)發(fā)布制作的公益廣告。后一種公益廣告其實就是一種隱性廣告。公益廣告要么引領(lǐng)人們?nèi)リP(guān)注某種事物或現(xiàn)象,要么造成人們情感上的共鳴,要么倡導(dǎo)一種正確的社會風(fēng)氣,觀眾在觀看公益廣告時總是很有熱情并極具耐心,因此企業(yè)發(fā)布制作的公益廣告不太容易讓觀眾產(chǎn)生任何反感,反而會提升企業(yè)在消費者心目中的形象,達到“雙贏”的效果。在這種隱性廣告中,企業(yè)有時在中間的個別鏡頭中露出自己的產(chǎn)品,有時在廣告的結(jié)尾顯示自己的標識,有時兩者兼顧。大眾汽車的公益廣告在這方面堪稱典范,2004年,大眾汽車做了一個公益廣告,大意就是要倡導(dǎo)人們在雅典奧運會結(jié)束之后繼續(xù)發(fā)揚拼搏向上的精神,廣告中出現(xiàn)了各行各業(yè)勞動的鏡頭,并與奧運會的比賽項目巧妙連接,畫面十分精美,解說激昂有力,讓觀眾看了熱血沸騰、心潮澎湃,廣告的最后出現(xiàn)了大眾汽車的標識,與整個廣告和諧的融為一體,讓觀者無不欣然接受,并對大眾汽車產(chǎn)生好感。
在生活中設(shè)局
可能某一天當(dāng)你在街上漫步,有些人會將你攔住并請你為他們照相,當(dāng)你拿過他們的相機時,你馬上就會被相機的款式和功能所吸引,產(chǎn)生購買的欲望;可能某一天你在餐廳吃飯,周圍會有人集中在談?wù)撃稠椛唐,?dāng)你聽見他們的話語時,會對這種商品產(chǎn)生興趣,有一種購買的沖動;可能某一天你在選飲料的時候,會發(fā)現(xiàn)跟你一起的人都在喝同一種飲料,好奇心會驅(qū)使你也去選擇這一飲料。這些列舉的現(xiàn)象就是在現(xiàn)實生活中所做的隱性廣告,它其實就是“播種法”的延伸。這些生活中的“陷阱”充分利用了消費者的好奇、攀比、從眾等心理,讓人在不知不覺當(dāng)中掉進去。在此可以舉一個國外的經(jīng)典案例,在運動飲料“紅!鄙形吹顷懹,倫敦一家名為“凱克創(chuàng)意顧問”的代理公司把大量的紅?展薜乖诩~卡斯爾地區(qū)人行道的垃圾箱里,或擺到酒吧的桌面上,造成熱銷的假象,從而促使消費者去大量購買,“紅牛”也以一個強者的身份成功占據(jù)了英國市場。
從上述方法中可以看出,做隱性廣告有兩個關(guān)鍵要素:其一,合適的載體。有了好的載體才能讓廣告被消費者看到。其二,處理的技巧。好的處理技巧才能讓消費者無意間記住廣告要傳播的信息。
從這兩個方面去分析我國現(xiàn)有的隱性廣告,可以發(fā)現(xiàn)兩個問題:第一,在載體的選擇上不夠合理。在與影視作品結(jié)合時,容易扎堆,都去選擇少數(shù)幾部影視劇,太多的隱性廣告在一塊,也就成了顯性廣告;與節(jié)日晚會相結(jié)合時,所依托的節(jié)目普遍水平不高,觀眾對其滿意度低,關(guān)注度也小,以小品《祝壽》為例,珍奧核酸和非?蓸纷鳛閴鄱Y上了舞臺,但這一小品本身無論從劇本、情節(jié)、演員再到語言都鮮有出彩之處,觀眾不看它,更何談去感受廣告?而小品《男子漢大丈夫》作為一個主旋律的小品則不太容易讓觀眾開心,更不用說去想娃哈哈純凈水了;在做公益廣告時,要么圍繞著一些傳統(tǒng)的公益元素做來做去,沒有去挖掘新的元素,要么就是公益廣告與自身的關(guān)聯(lián)度不大,起不到宣傳的作用;而對于在生活中布局的方法,目前則應(yīng)用得較少。
第二,隱性廣告的處理手法太過粗糙,明顯帶有廣告的痕跡。不論是在影視作品還是在晚會節(jié)目中,產(chǎn)品的出現(xiàn)都很突兀,毫無自然可言,讓觀眾很容易看出是在做廣告,就像小品《浪漫的事》中,主人公的兒子拿著一盒蒙牛牛奶從屋里走出來說了幾句臺詞,然后又走回去了。縱觀整個小品,這一情節(jié)可有可無,讓觀眾覺得這是為了突出牛奶而硬加上去的,嚴重影響了廣告的效果,甚至還可能落為笑柄,對產(chǎn)品形象構(gòu)成傷害;有些公益廣告純粹就是在塑造企業(yè)形象,看不出絲毫公益的色彩,這就是典型的隱性廣告做得太露,反成顯性廣告的例子。其實,隱性廣告和顯性廣告本來就是相對的關(guān)系,隱性廣告中也有顯性的因素存在,只有精心去設(shè)計隱性廣告,它的顯性才會最大限度的消失。
綜合來看,我國目前的隱性廣告水平較低,還有很大的提升空間。要改變這種現(xiàn)狀,可以考慮從以下幾個方面著手:
第一,合理選取廣告載體。首先,確定出載體的大致范圍。既要考慮載體的多樣性,又要讓載體與企業(yè)自身形象或產(chǎn)品有一定的相關(guān)度;其次,正確評估載體的價值。載體的價值指的就是依托它做廣告能給企業(yè)帶來多大的收益,企業(yè)要對選定范圍之內(nèi)的每一個候選載體進行評估。以一部影視作品為例,企業(yè)必須要知道它的票房或收視率是多少、受眾的結(jié)構(gòu)組成怎樣、不同受眾的消費習(xí)慣如何,在此基礎(chǔ)上推算出有多少人在看了電影或電視后能隨之購買企業(yè)的產(chǎn)品,能給企業(yè)帶來多大的收益;最后,針對每一個候選載體,列出它的收益和企業(yè)要為之付出的成本,按照“成本-收益”原則對所有載體排序,選出最佳的廣告載體。
第二,聘請專業(yè)的廣告公司。確定載體之后,就是怎么做的問題,企業(yè)要去找有實力、專用性強的廣告公司來做。在我國,隱性廣告還處于初級的發(fā)展階段,廣告公司在此方面普遍缺乏經(jīng)驗,但在美國和其他發(fā)達國家,很多廣告公司在這方面都已經(jīng)做了很多的嘗試,并獲得過成功,相比國內(nèi)同行而言,它們有著更加嫻熟的技巧。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)去聘請一些國外有經(jīng)驗的專業(yè)廣告公司,用它們的經(jīng)驗和手法設(shè)計出好的隱性廣告。
第三,廣告載體的制作者要認真配合廣告的制作。企業(yè)選定了廣告載體之后,往往要向其制作者交付贊助費,雙方形成一種互惠互利的關(guān)系。因此,載體的制作者應(yīng)該更多的與企業(yè)進行溝通,了解廣告的設(shè)計手法,并結(jié)合這些設(shè)計修改自己的作品,使之更好的與廣告銜接,如果拿了錢卻敷衍了事,不僅影響到隱性廣告的效果,更會影響雙方日后的合作,只有大家共同努力,才能達到雙贏的效果。